Protection de données

1.1 Mentions légales

DONNÉES D'IDENTIFICATION DU PRESTATAIRE DE SERVICES DE LA SOCIÉTÉ DE L'INFORMATION

Conformément à l'article 10 de la loi 34/2002 du 11 juillet sur les "Services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSI)", nous vous informons des informations suivantes :PARC MONT-ROIG, S.L., [ci-après PARC MONT-ROIG], est le propriétaire du portail web parque-montroig.com, qui agit exclusivement en tant qu'opérateur et gestionnaire du contenu du portail web, domicilié à : AVDA. COSTA IBÉRICA, 8 BAJOS - 43892 MIAMI PLAYA, NIF B55686638, Inscrite au Registre du Commerce de Tarragone Volume 2956, Folio 50, Page T-50078, Inscription 1, est en charge de l'exploitation, de la gestion et du fonctionnement dudit portail Web.
Si vous souhaitez nous contacter, vous pouvez le faire par email info@parcmontroig.com

INTRODUCTION
Le présent avis juridique régit l'utilisation de ce site Web. L'accès au site Web est gratuit, à l'exception du coût de la connexion via le réseau de télécommunications fourni par le fournisseur d'accès contracté par les utilisateurs.

ACCEPTATION
L'utilisation du portail Web attribue la condition d'utilisateur et implique l'acceptation totale et sans réserve de chacune des dispositions incluses dans les présentes mentions légales, dans la version publiée pour PARC MONT-ROIG en même temps que l'accès de l'utilisateur la toile. Par conséquent, l'utilisateur doit lire attentivement cet avis juridique chaque fois qu'il a l'intention d'utiliser le Web, car il peut être modifié.

INFORMATIONS SUR LES LIENS « LIENS »
PARC MONT-ROIG n'est pas responsable des sites Internet qui ne sont pas les siens ou ceux de tiers, accessibles par des liens ou de tout contenu mis à disposition par des tiers.
Toute utilisation d'un lien ou accès à un site qui n'est pas le sien se fait aux risques et périls de l'utilisateur, PARC MONT-ROIG ne recommande ni ne garantit aucune information obtenue par un lien extérieur au site parque-montroig.com , ni n'est responsable de toute perte, réclamation ou dommage résultant de l'utilisation ou de la mauvaise utilisation d'un lien, ou des informations obtenues via celui-ci, y compris d'autres liens ou sites Web, d'une interruption de service ou d'accès, ou de l'utilisation ou de la mauvaise utilisation de un lien, tant lors de la connexion au site parque-montroig.com que lors de l'accès aux informations d'autres sites depuis le même site.

LIMITATION DES GARANTIES ET RESPONSABILITÉS
PARC MONT-ROIG met tout en œuvre pour éviter toute erreur concernant le contenu de ce site.

PARC MONT-ROIG adopte les mesures et mécanismes nécessaires pour garantir la sécurité des communications et des transactions qui se produisent via le portail Web, selon l'état de la technologie et selon le type de transactions et de services offerts aux utilisateurs.

PARC MONT-ROIG ne sera pas responsable des dommages qui pourraient être causés au système informatique de l'utilisateur pour une raison indépendante ou non imputable à ce site Web, y compris, sans s'y limiter, les dommages causés par des interférences, omissions, interruptions, virus, problèmes informatiques, téléphone pannes ou déconnexions dans le fonctionnement opérationnel du système électronique. De même, PARC MONT-ROIG ne sera pas responsable de toute interruption, erreur ou panne survenant dans le système, due à un dysfonctionnement du réseau ou des serveurs qui y sont connectés.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE, MARQUES DÉPOSÉES

La structure, la conception et la forme de présentation des éléments (graphismes, images, fichiers de logo, combinaisons de couleurs et tout élément susceptible de protection) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle détenus par PARC MONT-ROIG.

La reproduction, transformation, distribution, communication publique, et en général toute autre forme d'exploitation, partielle ou totale, des éléments visés à l'article précédent est interdite. Ces actes d'exploitation ne peuvent être effectués qu'en vertu de l'autorisation expresse de PARC MONT-ROIG et qui, en tout état de cause, doit faire explicitement référence à la propriété des droits de propriété intellectuelle précités de PARC MONT-ROIG.

Il n'est autorisé que l'usage privé du matériel documentaire réalisé pour le PARC MONT-ROIG. Vous ne pouvez en aucun cas supprimer, altérer, contourner ou manipuler tout dispositif de protection ou système de sécurité éventuellement installé.

Sauf autorisation expresse du PARC MONT-ROIG, le lien vers les « pages finales », le « frame » et toute autre manipulation similaire n'est pas autorisé. Les liens doivent toujours être sur la page principale ou la "page d'accueil" de parque-montroig.com

Les signes distinctifs (marques, noms commerciaux) de PARC MONT-ROIG sont protégés par des droits de propriété industrielle, et l'utilisation ou la manipulation de l'un quelconque d'entre eux est interdite, sauf autorisation écrite expresse de PARC MONT-ROIG.

ACHAT EN LIGNE SÉCURISÉ
La sécurité est une priorité pour PARC MONT-ROIG, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour que nos processus de transaction soient sécurisés et que vos informations personnelles soient protégées.

NE PARTAGEZ PAS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

PARC MONT-ROIG ne vous enverra jamais d'e-mail ni ne vous appellera pour vous demander de révéler ou de vérifier le mot de passe de votre compte, ou vos numéros de compte bancaire ou de carte de crédit, ou tout autre type d'informations personnelles. Dans le cas où quelqu'un vous contacte ou reçoit un e-mail non sollicité demandant l'une des informations ci-dessus, ne répondez pas et informez PARC MONT-ROIG immédiatement, afin qu'il puisse procéder à l'enquête sur l'incident.

IDENTIFIER LES FAUX E-MAILS (tentatives de 'spoofing' ou 'phishing')

Ignorer tout e-mail que vous recevez dans lequel on vous demande des informations personnelles ou qui vous redirige vers une autre page Web qui n'appartient pas à PARC MONT-ROIG, ou à des sociétés du groupe, ou qui vous demande de payer par un moyen autre que celui autorisé .par PARC MONT-ROIG, car il pourrait s'agir d'une tentative d'usurpation d'identité ("spoofing" ou "phishing"), et vous devrez la considérer comme frauduleuse.

PARC MONT-ROIG utilise le domaine « parcmontroig.com » pour ses e-mails. Si vous recevez un courriel dans un format différent, par exemple : parcmontroig.security@hotmail.com, vous pouvez être sûr qu'il s'agit d'un faux courriel.

Certains e-mails de phishing contiennent des liens vers des sites Web qui utilisent le mot "PARC MONT-ROIG" dans leur URL, mais vous amèneront sur un site Web complètement différent. Si vous passez votre souris sur le lien, vous pourrez voir l'URL associée, qui auront probablement un format différent de ceux liés sur les sites Internet authentiques du PARC MONT-ROIG.

Si vous cliquez toujours sur un e-mail de phishing et que vous êtes redirigé vers une page qui ressemble à "Vers votre compte" ou qui vous demande de vérifier ou de modifier vos informations personnelles, veuillez l'ignorer et la considérer comme frauduleuse.

SIGNALER LES TENTATIVES D'HAMEÇONNAGE

Envoyez un courriel à l'adresse info@parcmontroig.com et joignez le courriel que vous considérez comme faux. En nous fournissant ces informations, vous nous aidez à localiser son origine.
Si vous ne pouvez pas joindre le faux e-mail, veuillez le transférer à pd@parcmontroig.com et inclure autant d'informations que possible à ce sujet.

 INFORMATION A L'ACHETEUR SUR LA PLATEFORME DE REGLEMENT DES LITIGES @E-commerce.

L'acheteur de produits sur ce site est informé de l'existence d'une plateforme de règlement des litiges en ligne.

Conformément à l'article 14.1 du règlement (UE) 524/2013 :
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement des litiges en ligne disponible sur le lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Les consommateurs pourront soumettre leurs réclamations via la plateforme de résolution des litiges en ligne.

 

1.2 Politique de confidentialité

RESPONSABLE
Conformément aux dispositions du règlement général (UE) 2016/679 sur la protection des données et de la loi organique 3/2018 sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, nous vous informons que les données personnelles fournies via les formulaires , ainsi comme votre adresse e-mail, ont été inclus dans un traitement appartenant à PARC MONT-ROIG, SL, [ci-après PARC MONT-ROIG], ayant son siège social à AVDA. COSTA IBÉRICA, 8 BAJOS - 43892 MIAMI PLAYA, NIF B55686638, Inscrite au Registre du Commerce de Tarragone Volume 2956, Folio 50, Page T-50078, Inscription 1, est en charge de l'exploitation, de la gestion et du fonctionnement dudit portail Web.

Il est signalé que les données peuvent être traitées afin de fournir des informations sur nos produits et / ou services par voie électronique, à condition que vous nous autorisiez à les traiter. Vos données peuvent faire l'objet d'un profilage, afin d'appliquer un plan de fidélisation en fonction de la relation commerciale du client et de proposer des offres adaptées à vos préférences. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce type de communication en envoyant un email à l'adresse info@parcmontroig.com et en indiquant « Se désinscrire de la liste de diffusion » dans l'objet.

De même, vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de portabilité et de limitation, en adressant un courrier accompagné d'une photocopie de votre DNI ou justificatif équivalent à l'adresse mail suivante : pd@parcmontroig.com en indiquant en objet "Protection des données".

POLITIQUE

PARC MONT-ROIG est particulièrement attentif à la protection des données des utilisateurs des services qui accèdent au site. Par le biais de cette politique de confidentialité, les utilisateurs de parque-montroig.com sont informés du traitement et des utilisations auxquels sont soumises les données personnelles collectées sur le web par le biais d'informations supplémentaires, afin qu'ils puissent décider, librement et volontairement, s'ils souhaitent fournir les informations demandées.

MESURE DE SÉCURITÉ

Enfin, il est signalé que PARC MONT-ROIG a adopté les mesures techniques et organisationnelles appropriées dans le système d'information, afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données stockées, évitant ainsi leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé ; en tenant compte de l'état de l'art, des coûts d'application, de la nature, de l'étendue, du contexte et des finalités du traitement, ainsi que des risques de probabilité et de gravité variables associés à chacun des traitements.

RÉSEAUX SOCIAUX

Il est signalé que le PARC MONT-ROIG peut avoir une présence sur les réseaux sociaux. Le traitement des données effectué des personnes qui deviennent adeptes des réseaux sociaux (et/ou effectuent toute action de lien ou de connexion via les réseaux sociaux) des pages web officielles du PARC MONT-ROIG sera régi par cette section , ainsi que les conditions d'utilisation, les politiques de confidentialité et les règles d'accès propres au réseau social appropriées dans chaque cas et préalablement acceptées par l'utilisateur.

PARC MONT-ROIG traitera vos données afin de gérer correctement votre présence sur le réseau social, d'informer sur les activités, produits ou services de la société, ainsi que pour toute autre finalité que la réglementation des réseaux sociaux autorise.

La publication de contenus est interdite :

• Qu'ils sont présumés illicites selon les réglementations nationales, communautaires ou internationales ou qu'ils mènent des activités présumées illicites ou contreviennent aux principes de bonne foi. 

• Qui violent les droits fondamentaux des personnes, manquent de courtoisie au sein du réseau social, gênent ou peuvent générer des opinions négatives de nos utilisateurs ou de tiers et d'une manière générale tout contenu que PARC MONT-ROIG considère comme inapproprié.

• Et en général qui contreviennent aux principes de légalité, d'honneur, de responsabilité, de protection de la dignité humaine, de protection des mineurs, de protection de l'ordre public, de protection de la vie privée, de protection des consommateurs et des droits de propriété intellectuelle et industrielle.

De même, PARC MONT-ROIG se réserve le droit de retirer, sans mise en demeure préalable, du Site ou du réseau social d'entreprise tout contenu jugé inapproprié.

En tout état de cause, si vous envoyez des informations personnelles via les réseaux sociaux, PARC MONT-ROIG sera exonéré de toute responsabilité en ce qui concerne les mesures de sécurité applicables à ce site Web et l'utilisateur, s'il en a connaissance, doit consulter les conditions particulières correspondantes du réseau social. réseau en question.

 DROITS DES UTILISATEURS

L'intéressé des données personnelles peut exercer les droits qui l'assistent, conformément au règlement général sur la protection des données 2016/679 et à la loi organique 3/2018 sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, et qui sont :

A.- Le droit d'accès peut être exercé sur une base annuelle, sauf intérêt légitime justifié.

PARC MONT-ROIG procédera à la notification de sa décision dans un délai d'un mois. Dans l'affirmative, l'intéressé pourra accéder aux informations précitées dans le délai de 10 jours suivant sa notification.

B.- Les droits de rectification et de suppression peuvent être exercés, conformément aux dispositions suivantes, chaque fois que l'intéressé considère que les données collectées dans nos traitements sont inexactes, incomplètes, inadéquates ou excessives. Dans ce cas, vous pouvez les exercer par l'un des moyens précédemment prévus.
PARC MONT-ROIG, procédera à la rectification ou à la suppression dans les 10 jours suivant la réception de la demande.

C.- Le droit d'opposition peut être exercé, conformément aux dispositions suivantes, chaque fois que l'intéressé souhaite s'opposer au traitement de ses données personnelles, que les données soient licitement traitées pour un intérêt légitime ou un consentement lié à des fins publicitaires.

D.- Le droit de portabilité peut être exercé, conformément aux dispositions suivantes, à condition que l'intéressé considère que les données collectées dans nos traitements doivent être restituées au propriétaire des données, ou, le cas échéant, à un tiers (Responsable du traitement).

E.- Le droit de limitation du traitement peut être exercé, précédemment le droit d'opposition au traitement de vos données, et que tant que le droit d'opposition n'est pas résolu, le traitement des données est limité.

CHANGEMENT DE RÈGLEMENT

PARC MONT-ROIG se réserve le droit de modifier cette politique afin de l'adapter à une nouvelle législation ou jurisprudence. Ces modifications seront communiquées aussi longtemps à l'avance que nécessaire sur notre site Web, sans préjudice de la possibilité de réclamer le consentement nécessaire des personnes concernées lorsqu'il n'est pas considéré comme accordé conformément aux termes de la présente politique.

N'hésitez pas à consulter tout doute, question ou commentaire que vous pourriez avoir concernant ce règlement en adressant votre communication à : info@parcmontroig.com

 

1.3 Politique de cookies

Le domaine parque-montroig.com utilise des procédures de collecte automatiques "Cookies" pour collecter des informations personnelles telles que le type de navigateur ou de système d'exploitation, la page de référence, le parcours, le domaine ISSP, etc. Tout cela dans le but d'améliorer les services fournis. Les cookies nous aident à adapter ce site Web à vos besoins personnels.

Que sont les cookies ?

Un "Cookie" est un petit fichier qui est stocké sur l'ordinateur de l'utilisateur et nous permet de le reconnaître. L'ensemble de "Cookies" nous aide à améliorer la qualité de notre site Web, nous permettant ainsi de personnaliser dans une certaine mesure la navigation de chaque utilisateur sur notre site Web. Les "cookies" sont actuellement essentiels au fonctionnement d'Internet, offrant d'innombrables avantages dans la fourniture de services interactifs, facilitant la navigation et la convivialité de notre site Web.
Gardez à l'esprit que les "cookies" ne peuvent pas endommager votre ordinateur et qu'en retour, le fait qu'ils soient activés nous aide à identifier et résoudre les erreurs et à améliorer la navigabilité de notre site Web, offrant une meilleure expérience.

Les cookies sont utilisés pour :
• Assurez-vous que les pages Web peuvent fonctionner correctement.
• Enregistrer les préférences, telles que la langue ou la taille de la police.
• En savoir plus sur l'expérience de navigation de l'utilisateur.
• Recueillir des informations statistiques anonymes, telles que les pages visitées par l'utilisateur ou la durée de sa présence sur le site Web.

Typologie, finalité et fonctionnement

Les cookies en fonction de leur permanence peuvent être divisés en cookies de session ou permanents. Les premiers expirent lorsque l'utilisateur ferme le navigateur. Les seconds expirent lorsque l'objectif pour lequel ils servent est atteint ou lorsqu'ils sont supprimés manuellement.

En outre, selon leur finalité, les Cookies peuvent être classés comme suit :

• Obligatoires : sont ceux strictement nécessaires et indispensables au bon fonctionnement du site. Ils sont normalement générés lorsque l'utilisateur accède au site Web ou s'y connecte et sont utilisés pour identifier le site Web aux fins suivantes :
- Ils gardent l'utilisateur identifié de telle sorte que, s'il quitte le site Web, le navigateur ou l'appareil et accède à nouveau à la même page à un autre moment, il continuera à être identifié, facilitant ainsi sa navigation sans avoir à s'identifier à nouveau .
- Vérifier si l'utilisateur est autorisé à accéder à certains services ou zones du site Web

• Préférés : ils permettent d'enregistrer sur le site Web toutes les informations relatives au comportement du Web ou à son apparence, telles que la langue ou la région où il se trouve.
• Statistiques/analyses : elles sont utilisées pour analyser et améliorer l'expérience de navigation, optimiser le fonctionnement du site Web et voir comment les visiteurs interagissent, en collectant et en communiquant des informations normalement de manière anonyme, bien que parfois elles nous permettent également d'identifier de manière unique et sans équivoque le utilisateur pour obtenir des rapports sur les intérêts des utilisateurs dans les services offerts par le site Web.
• Marketing : Ce sont ceux qui collectent des informations sur les publicités présentées aux utilisateurs du site Web. Ils peuvent être de deux types :

-  Anonyme : Ils collectent uniquement des informations sur les espaces publicitaires affichés sur le site, quel que soit l'utilisateur qui y accède sans s'identifier expressément.
-  Personnalisés : Ils collectent des informations personnelles de l'utilisateur du site par un tiers, pour la personnalisation de ces espaces publicitaires.

• Géolocalisation : Ces cookies sont utilisés pour savoir dans quel pays ou région se trouve l'utilisateur accédant à un service du site Web, afin de proposer un contenu ou des services adaptés à sa localisation.

Bonne gestion de la confidentialité / des cookies :

Pour plus d'informations sur la configuration appropriée des cookies et les options d'activation, de restriction et/ou de désactivation, vous devez vous rendre dans la section d'aide de votre navigateur pour en savoir plus :
Google Chrome       http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Internet Explorer     http://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox         http://support.mozilla.org/es/kb/habilitate-y-deshabilitate-cookies-que-los-sitios-we

Apple Safari            http://support.apple.com/kb/ph5042

L'utilisateur doit être conscient qu'en désactivant les Cookies, certaines fonctionnalités et services peuvent être désactivés ou avoir un comportement différent de celui attendu, comme, par exemple, rester identifié, conserver les achats dans le panier, leur localisation, etc. entre autres et que sa navigation est sensiblement dégradée.

Mise à jour de la Politique de Cookies

Le responsable du traitement peut modifier cette politique de cookies en fonction des exigences législatives ou réglementaires, ou afin d'adapter ladite politique aux instructions émises.

 

1.4  Informations supplémentaires

PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES RGPDUE 2016/679 - LOPDGDD 3/2018

Information complémentaire
Responsable - Identité du responsable du traitement PARC MONT-ROIG, S.L. B55686638, AVDA. CÔTE IBÉRIQUE, 8 BAJOS - 43892 MIAMI PLAYA, 977 810 754, info@parcmontroig.com

Finalité

Description du traitement - Conformément au "principe de limitation de la finalité", les données collectées seront traitées exclusivement à des fins déterminées, explicites et légitimes et ne seront pas traitées ultérieurement de manière incompatible avec lesdites finalités.

Durée de conservation - Les données personnelles fournies seront conservées tant que la relation commerciale/commerciale est maintenue, tant que vous ne demandez pas leur suppression. Nous vous informons que, conformément aux dispositions légales, nous sommes tenus de les conserver pour des raisons fiscales et comptables, et de les mettre à la disposition d'une entité publique compétente qui en fait la demande.

Décisions automatisées - Nous vous informons de l'existence de décisions automatisées, notamment de profilage afin d'améliorer votre expérience utilisateur et de vous fournir des informations, services ou produits adaptés à vos préférences.

Légitimation

Bases légales du traitement - Vos données personnelles seront traitées, comme vous en avez été informé lors de leur collecte, conformément aux Bases légales identifiées dans le RGPDUE 2016/679.

Destinataires - Destinataires du transfert Les données personnelles collectées ne seront cédées ou communiquées à des tiers que par obligation légale.

Transferts internationaux de données - Oui, ils sont prévus, et ceux-ci offrent toutes les garanties appropriées assumées par le responsable ou le responsable du traitement établi conformément aux dispositions de l'article 46 du RGPDUE 2016/679.

Responsables du traitement - Les données peuvent être transférées à des responsables du traitement ayant accès aux données, avec lesquels les obligations et responsabilités requises par le RGPDUE 2016/679 sont formalisées et qui offrent des garanties suffisantes.

Droits - Exercice des droits L'intéressé peut exercer les droits qui l'assistent, conformément au RGPDUE 2016/679 et qui sont :

• Droit de demander l'accès aux données personnelles relatives à l'intéressé.
• Droit de demander sa rectification ou sa suppression.
• Droit de demander la limitation de votre traitement.
• Droit de s'opposer au traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.

L'intéressé peut exercer ces droits en envoyant une lettre à l'adresse du responsable du traitement ou en envoyant une communication à l'e-mail pd@parcmontroig.com accompagnée d'un document d'identification. Dans le cas où l'intéressé agit par l'intermédiaire d'un représentant légal, il doit fournir la pièce d'identité et la preuve de sa représentation légale. Dans le cas où vous considérez que vos droits ont été violés et que vous souhaitez obtenir plus d'informations et/ou comment les exercer, vous pouvez contacter l'AEPD : http://www.aepd.es/ Tel.901 100 099 et 91.266.35.17. C/Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid.