Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Parc Mont-Roig, Apartments & Villen 

SICHERE RESERVIERUNG 

Buchen Sie bei einer Familienagentur mit mehr als 40 Jahren Erfahrung in der Ferienvermietung und der Gewissheit, dass Sie bis zu 15 Tage vor Ihrer Ankunft eine KOSTENLOSE STORNIERUNG bei Reservierungen von Ferienwohnungen und Ferienhäuser, oder bis zu 30 Tage vor Ihrer Ankunft bei Reservierungen von Ferienvillen erhalten. 

Sie können Ihre Reservierung über unsere Website https://www.parque-montroig.com/de/, per E-Mail info@parcmontroig.com oder telefonisch unter 0034 977 810 754 vornehmen. 

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN 

Die Stornierung muss vom Reservierungsinhaber per E-Mail an info@parcmontroig.com angefordert werden. 

Reservierungen für Ferienwohnungen und Ferienhäuser:

• Stornierung der Reservierung bis zu 15 Tage vor dem Ankunftsdatum: Kostenlose Stornierung und Rückerstattung der Anzahlung, wobei nur 15 Euro Verwaltungskosten abgezinst werden.

• Bei Stornierung der Reservierung weniger als 15 Tage vor dem Ankunftsdatum wird die geleistete Anzahlung als Stornierungskosten einbehalten. 

Reservierungen von Ferienvillen:

• Stornierung der Reservierung bis 30 Tage vor dem Ankunftsdatum: Kostenlose Stornierung und Rückerstattung der Anzahlung, wobei nur 30 Euro Verwaltungskosten abgezinst werden.

• Bei Stornierung der Reservierung weniger als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum wird die Anzahlung als Stornierungskosten einbehalten. 

UMBUCHUNGEN 

Es ist möglich, die Reservierung bis zu 30 Tage vor dem Ankunftsdatum zu ändern, sofern die Änderung möglich und vom Parc Mont-roig genehmigt ist. Die Reservierungsänderung muss vom Reservierungsinhaber per E-Mail an info@parcmontroig.com angefordert werden. Pro Änderung wird eine Verwaltungsgebühr von 25 Euro erhoben.  

CHECK-IN UND SCHLÜSSELÜBERGABE 

Check-in: Es ist erforderlich, dass der check-in ONLINE durchgeführt wird und die Daten aller Mitbewohner der Unterkunft bis maximal 3 Tage vor dem Ankunftsdatum bereitgestellt werden. 

Schlüsselübergabe: findet in unserem Büro in der Ferienanlage Parque de Mont-roig, Av. De la Costa Ibèrica 8, 43892 Miami Platja (Mont-Roig del Camp), Tarragona, statt.

GOOGLE MAPS: https://goo.gl/maps/xfTtyZHKQn82 

Ankunftszeit für die Schlüsselübergabe: Nachmittags von 16:00 bis 19:00 Uhr.

Falls Sie nicht vor 19:00 Uhr anreisen können, sollten Sie uns so schnell wie möglich kontaktieren, um die Schlüsselübergabe über eine Sicherheitsbox mit Code neben der Tür unseres Büros zu organisieren. 

Restzahlung: Die Restzahlung erfolgt am Tag der Ankunft, in bar oder per Kreditkarte (Visa, MasterCard). 

Kaution: Die Daten einer gültigen Kreditkarte sollen als Kaution hinterlegt werden, um alle Schäden abzudecken, die der Kunde in der Unterkunft verursachen kann. Das Mietobjekt muss in dem gleichen Zustand belassen werden, in dem es gefunden wurde. 

ABREISE 

Abreisezeit: Morgens von 9 bis 10 Uhr. 

Schlüsselrückgabe: findet in unserem Büro in der Ferienanlage Parque de Mont-roig, Av. De la Costa Ibèrica 8, 43892 Miami Platja (Mont-Roig del Camp), Tarragona, statt.

Wenn Sie vor 9 Uhr abreisen, können Sie die Schlüssel im Briefkasten neben der Tür unseres Büros hinterlassen. 

WÄHREND IHRES AUFENTHALTS 

Kundenservice: Bei Fragen, die während Ihres Aufenthalts auftreten können, können Sie sich auf unsere Hilfe verlassen, ohne in unser Büro gehen zu müssen. Sie können uns telefonisch unter 0034 977 810 754, per E-Mail unter info@parcmontroig.com oder WhatsApp unter 0034 657 714 545 kontaktieren. 

Verhaltensregeln in der Unterkunft: 

• Der Reservierungsinhaber ist verantwortlich für die Einhaltung der Verhaltensregeln für alle Mitbewohner der Unterkunft und für alle verursachten Schäden, die unverzüglich in unserem Büro gemeldet werden sollten. 

• Vermeiden Sie Geräusche, die die Nachbarschaft stören könnten, insbesondere während der Ruhezeiten. 

• Der Verbrauch von Wasser und Strom muss rational und moderat sein. Schließen Sie Fenster und Türen, wenn Sie eine Klimaanlage verwenden. Schalten Sie die Klimaanlage aus, wenn Sie das Haus verlassen. Helfen Sie uns, auf die Umwelt zu achten. 

• Sowohl in Gemeinschaftspools als auch in privaten Pools muss vor der Nutzung des Pools geduscht werden. 

• Müll sollte in Plastiktüten in den Müllcontainern auf der Straße deponiert werden. 

• Fahrräder, Trolleys oder Luftmatratzen usw. können nicht in Korridoren oder Gemeinschaftsbereichen abgestellt werden. 

• Beachten Sie die Öffnungszeiten und Nutzungsregeln des Schwimmbades, der Einrichtungen und Gemeinschaftsgärten jedes Komplexes. 

• Die in der Unterkunft angegebenen Haus- und Gemeinschaftsregeln sind verbindlich. Die Nichtbeachtung dieser Regeln kann zur Nichteinhaltung der Kaution oder zur Räumung des Unterkunftes gemäß Artikel 39bis des Gesetzes 13/2002 vom 21. Juni über den Tourismus führen. Wenn die Nutzungsbedingungen sowie die allgemeinen Regeln für das Zusammenleben und die Hygiene nicht eingehalten werden, kann die Agentur die Reservierung stornieren und die Räumung des Hauses fordern. 

• Kinder müssen immer von einem Erwachsenen begleitet werden und immer unter ihrer Verantwortung stehen. 

INKLUSIVE DIENSTLEISTUNGEN UND BUCHUNGSBEDINGUNGEN 

- Die Agentur Parc Mont-roig SL tritt als Vermittler zwischen Mieter und Eigentümer des reservierten Ferienobjektes auf. 

- Der Reservierungsvertrag bezieht sich auf die Unterkunft gemäß der Beschreibung auf unserer Website https://www.parque-montroig.com/de/ für die angegebene Personenanzahl (einschließlich Kinder) 

- Im Preis enthalten: Zur Verfügung stellen der reservierten Unterkunft zur Nutzung und zum Genuss als Zuhause während des reservierten Zeitraums, ausgestattet für den täglichen Gebrauch und unter angemessenen Reinigungs- und Betriebsbedingungen, einschließlich der Versorgung mit Wasser, Gas und Strom (100 kW / Woche). Strom ist bis zu einem maximalen Verbrauch von 100 kW / Woche enthalten, der Preis für jede kW, die den maximalen Verbrauch überschreitet, beträgt 0,20 Euro. 

- Eine Überbelegung, die die angegebene maximale Kapazität überschreitet, kann vor der Ankunft gegen eine zusätzliche Gebühr vereinbart werden, nur mit vorheriger Benachrichtigung und Annahme unsererseits. Wenn die im Reservierungsvertrag angegebene Personenanzahl überschritten wird, kann die Agentur die Reservierung stornieren und die sofortige Räumung der Unterkunft fordern. 

- Jugendgruppen: Reservierungen für Gruppen von Jugendlichen unter 25 Jahren sind nicht gestattet. 

- Haushaltswäsche nicht enthalten (Tischdecken, Servietten, Handtücher, Bettwäsche).

Optionale Verleih von Bettlaken für 8,00 € pro Person und Wechsel. Optionaler Handtuchverleih für € 4,00 pro Person und Wechsel. Wenn Sie den Service von Bettwäsche und Handtüchern nicht wünschen, sollten Sie dies spätestens 3 Tage vor Ihrer Ankunft mitteilen. 

- Haustiere: 5,00 € Zuschlag pro Haustier und Tag. Haustiere werden nur mit vorheriger Benachrichtigung und Annahme unsererseits zugelassen. 

- Stornierung oder Alternative durch die Agentur:

Bei unvorhergesehenen Unregelmäßigkeiten in der reservierten Unterkunft wir die Agentur sich bemühen, eine Lösung zu finden oder gegebenenfalls eine gleichwertige Ersatzunterkunft stellen. Für den Fall, dass die Unterkunft aufgrund höherer Gewalt nicht verfügbar ist, kann die Agentur den Reservierungsvertrag kündigen und dem Kunden den gesamten ausgezahlten Betrag zurückerstatten. 

- Im Falle von Mängeln in der reservierten Wohnung muss der Kunde dies unverzüglich per E-Mail info@parcmontroig.com oder WhatsApp 0034 657 714 545 melden. Die Agentur wir sich bemühen, jeden Vorfall so schnell wie möglich zu beheben oder eine gleichwertige Ersatzunterkunft stellen. Die Agentur haftet nicht für nachträglicke Beschwerden, wenn der Kunde die Mängel nicht bei der Besetzung des Hauses oder während seines Aufenthalts eingereicht hat. 

Die Agentur kann in folgenden Fällen nicht verantwortlich gemacht werden:

• Fahrlässigkeit oder Unterlassung von Dienstleistungen, die Dritten zuzurechnen sind.
• Bei höherer Gewalt oder unvorhergesehenen Rückschlägen.
• Diebstahl in der Unterkunft
• Die Agentur ist nicht verantwortlich für die privaten Gegenstände, die der Mieter im Haus deponiert.
• Die Nutzung von Schwimmbädern, Kinderspielplätzen und Sportanlagen jeglicher Art unterliegt ausschließlich der Verantwortung des Benutzers.
• Abgabe auf Übernachtungen in touristischen Unterkünften in Katalonien: 1,10 € / pro Person und Tag, jedoch begrenzt auf maximal 7 Aufenthaltstage pro Person, ausgenommen Kinder bis zu 16 Jahren.

 

RECHTLICHER TEXT DER ALLGEMEINEN VERTRAGSBEDINGUNGEN

ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN

PARC MONT-ROIG, S.L. bietet einen Reservierungsservice für Ferienunterkünfte an, mit dem Sie die auf unserer Website verfügbaren Touristenunterkünfte reservieren können. Sie können Ihre Reservierung online über unsere Website vornehmen oder Ihre Reservierung per E-Mail oder Telefon anfordern.

Dieses Dokument legt die „ALLGEMEINEN VERTRAGSBEDINGUNGEN“ fest, die den Betrieb dieser Website und die Reservierung von Touristenunterkünften über www.parcmontroig.com sowie die Vertragsbedingungen für Reservierungen per E-Mail oder Telefon regeln.

Die Nutzung der Website stellt die Annahme dieser Allgemeinen Vertragsbedingungen dar. Wenn Sie jedoch Fragen oder Fragen dazu haben, können Sie sich an unseren Kundendienst wenden:

Kontakt-E-Mail: info@parcmontroig.com

Kontakttelefon: +34 977 810 754

Diese ALLGEMEINEN VERTRAGSBEDINGUNGEN wurden gemäß den Bestimmungen von:

Artikel 10.1 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs (LSSI CE 34/2002), Königliches Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November, mit dem der konsolidierte Text des Allgemeinen Gesetzes für zum Schutz der Verbraucher und Nutzer und andere ergänzende Gesetze, die Verordnung (EU) 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 und das Gesetz 13/2002, die am 21. Juni über den Tourismus in Katalonien und das Dekret genehmigt wurden 75/2020 vom 4. August über den Tourismus in Katalonien.

1. Allgemeine Kontaktinformationen

2. Objekt

3. Produkt und Service

4. Benutzerzugriff

5. Nutzungsregeln der Website

6. Geistiges und gewerbliches Eigentum

7. Meldung von Verstößen

8. Vertragsabschluss und Vorbehalte

9. Zahlung

10. Ankunft (Check-in) und Abreise (Check-out) der Unterkunft

11. Widerrufsrechte und -bedingungen

12. Stornierungsbedingungen und Änderungen

13. Änderung oder Stornierung der Reservierung durch PARC MONT-ROIG

14. Gewährleistungen

15. Inklusivleistungen und Reservierungsvoraussetzungen

16. Pflichten und Obliegenheiten des Auftraggebers

17. Verantwortung und Sicherheit Ihrer Transaktionen

18. Kundenservice / Vermittlungsdienste

19. Verantwortung

20. Haftung und Beschränkung für Links von anderen Webseiten

21. Verantwortlichkeit und Beschränkung für Links zu anderen Webseiten

22. Werbung

23. Schutz personenbezogener Daten

24. Beschwerden und Ansprüche

25. Verschiedenes 

1. Allgemeine Kontaktinformationen

In Übereinstimmung mit dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels wird mitgeteilt, dass das Eigentum an dieser Website parcmontroig.com (im Folgenden Website) liegt bei: PARC MONT-ROIG, SL , [im Folgenden PARC MONT-ROIG] mit NIF: B55686638, eingetragen im Handelsregister von Tarragona, Band 2956, Blatt 50, Blatt T-50078, 1. Eintragung, und dessen Kontaktdaten sind:

Adresse: Avda. Costa Ibérica, 8 Erdgeschoss

Kontakttelefon: +34 977 810 754

Kontakt-E-Mail: info@parcmontroig.com 

2. Objekt

Der Zweck dieser „ALLGEMEINEN VERTRAGSBEDINGUNGEN“ besteht erstens darin, Benutzer-Kunden über die Bedingungen der angebotenen Reservierungsdienste und zweitens über die Rechte und Pflichten der „Parteien“ im Rahmen des Vertragsabschlusses zu informieren Prozesse zwischen PARC MONT-ROIG und dem Kunden, der die Reservierung vornimmt (im Folgenden „der Kunde“).

Diese „ALLGEMEINEN VERTRAGSBEDINGUNGEN“ gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Reservierungen, die über die Website, per E-Mail oder per Telefon getätigt werden. Daher bestätigt „der Kunde“, wenn er eine Unterkunftsreservierung vornimmt, dass er sich dieser „ALLGEMEINEN VERTRAGSBEDINGUNGEN“ vor der Reservierung bewusst ist und akzeptiert sie vollständig und vollständig.

PARC MONT-ROIG behält sich das Recht vor, diese „ALLGEMEINEN VERTRAGSBEDINGUNGEN“ jederzeit einseitig zu ändern. Für die Reservierung gelten jedoch diejenigen, die der Kunde zum Zeitpunkt der Reservierung akzeptiert hat.

Diese „ALLGEMEINEN VERTRAGSBEDINGUNGEN“ beinhalten die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website und werden durch die Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Richtlinie ergänzt. 

3. Produkt und Service

PARC MONT-ROIG handelt als Beherbergungsunternehmen, als Vermittler im Namen und im Auftrag des Eigentümers der Beherbergungsbetriebe, und für die Zwecke dieser „ALLGEMEINEN VERTRAGSBEDINGUNGEN“ wird davon ausgegangen, dass die Tätigkeit, die PARC MONT-ROIG entwickelt beinhaltet:

Vermietung von Touristenunterkünften an der Costa Dorada. 

4. Benutzerzugriff

Der einfache Zugriff auf die Website verleiht dem Benutzer den Status eines Benutzers.

Die Nutzung der auf der Website angebotenen Dienste ist für die Benutzer kostenlos, es fallen keine Provisionen oder Kosten jeglicher Art für den Zugriff auf die Website an, mit Ausnahme der Kosten für die Verbindung über das Telekommunikationsnetz, das von dem vom Benutzer beauftragten Zugangsanbieter bereitgestellt wird , wer dafür verantwortlich sein wird.

Der Zugriff über Anwendungen von Drittanbietern (z. B. Facebook) impliziert, dass die Sicherheit des Zugriffs über diesen Weg in der Verantwortung dieser Einheiten liegt. Ebenso lehnt die Website jede direkte oder indirekte Verantwortung für den Ausfall der Systeme oder die Nichtverfügbarkeit der Website oder ähnliche Situationen ab. 

5. Nutzungsregeln der Website

Der Benutzer ist für alle seine veröffentlichten Inhalte und deren Richtigkeit verantwortlich. PARC MONT-ROIG behält sich das Recht vor, alle Benutzerkommentare und/oder Meinungen vor ihrer endgültigen Veröffentlichung auf der Website zu überprüfen. Der Benutzer ist allein verantwortlich für falsche, ungenaue oder veraltete Angaben und für alle Schäden, die PARC MONT-ROIG oder Dritten durch die Verletzung dieser Pflicht entstehen.

Die Verantwortung für die Kommentare, die direkt oder indirekt auf der Website veröffentlicht werden, liegt allein und ausschließlich beim Benutzer, und PARC MONT-ROIG lehnt jede Verantwortung für deren Richtigkeit ab.

Durch die Nutzung dieser Website akzeptiert der Benutzer, dass die meisten Mitteilungen mit PARC MONT-ROIG elektronisch erfolgen (E-Mail oder auf der Website veröffentlichte Mitteilungen).

Für vertragliche Zwecke erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dieses elektronische Kommunikationsmittel zu verwenden, und erkennt an, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und sonstigen Mitteilungen, die PARC MONT-ROIG elektronisch übermittelt, den gesetzlichen Schriftformerfordernissen entsprechen. Diese Bedingung berührt nicht die gesetzlich anerkannten Rechte des Benutzers.

Der Benutzer kann Mitteilungen senden und/oder mit PARC MONT-ROIG über die in diesen Bedingungen angegebenen Kontaktinformationen und gegebenenfalls über die Kontaktfelder auf der Website kommunizieren. Ebenso kann PARC MONT-ROIG, sofern nicht anders angegeben, den Benutzer per E-Mail oder an die angegebene Postanschrift kontaktieren und/oder benachrichtigen.

Der Benutzer verpflichtet sich, die Dienste der Website angemessen und begründet zu nutzen und die „ALLGEMEINEN VERTRAGSBEDINGUNGEN“ einzuhalten, wobei sich PARC MONT-ROIG das Recht vorbehält, diese einzuschränken, wenn er dies für angemessen hält.

Die Website unterliegt den geltenden Gesetzen in Spanien. PARC MONT-ROIG garantiert nicht, dass die Website ganz oder teilweise den Gesetzen anderer Länder entspricht. PARC MONT-ROIG lehnt jede Verantwortung ab, die sich aus diesem Zugriff ergeben könnte.

Es ist strengstens verboten:

• Den Namen PARC MONT-ROIG direkt oder indirekt für berufliche oder lukrative Zwecke verwenden.

• Nutzung der PARC MONT-ROIG-Website für andere Zwecke als die Vermietung von Touristenunterkünften.

• Falsche oder betrügerische Käufe tätigen. Wenn vernünftigerweise davon ausgegangen werden könnte, dass ein Kauf dieser Art getätigt wurde, könnte er storniert und die zuständigen Behörden informiert werden.

• Die Veröffentlichung anstößiger, sexistischer, rassistischer, verleumderischer und/oder gegen die geltende Gesetzgebung in Spanien und der Europäischen Union verstoßender Inhalte jeglicher Art.

• Andere zu verleumden, zu beschimpfen, zu belästigen, zu belästigen, zu bedrohen oder deren gesetzliche Rechte wie das Recht auf Privatsphäre oder Öffentlichkeit zu verletzen.

• Verwenden Sie die Website für Werbezwecke, die nicht ausdrücklich vom PARC MONT-ROIG-Team genehmigt wurden, oder zur Verbreitung nicht autorisierter Werbeinhalte.

• Sich als Identität ausgeben, mit den sich daraus ergebenden rechtlichen Konsequenzen.

• Verbreiten, veröffentlichen oder fordern Sie Informationen an, die die Durchführung illegaler Handlungen in Ihrer Gerichtsbarkeit fördern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: elektronischen Betrug, SPAM, Phishing, Spoofing, Fälschung und jede andere Art von Verhalten, das als illegale Handlung gilt.

• Die Website in betrügerischer Absicht nutzen. 

6. Geistiges und gewerbliches Eigentum

Die Website ist durch geistige und gewerbliche Eigentumsrechte geschützt. Beispielsweise, aber nicht einschränkend, der Inhalt, das Grafikdesign, der Quellcode, die Logos, Texte, Grafiken, Illustrationen, Fotos und andere Elemente, die auf der Website erscheinen. Daher erkennt der Benutzer an, dass die Vervielfältigung, Verbreitung, Kommerzialisierung, Umwandlung und im Allgemeinen jede Form der Verwertung durch jedes Verfahren der gesamten oder eines Teils der Website eine Verletzung der geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte von PARC MONT-ROIG darstellt oder deren Eigentümer, es sei denn, der Benutzer hat zuvor eine ausdrückliche Genehmigung eingeholt.

Jegliche Verwendung außerhalb von PARC MONT-ROIG, einschließlich der Vervielfältigung, Änderung, Verteilung, Übertragung, Neuauflage, Anordnung oder Darstellung von Elementen davon, ist ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von PARC MONT-ROIG strengstens untersagt.

Der Benutzer darf dieses geistige und gewerbliche Eigentum nicht so verändern oder verwenden, dass seine Offenlegung PARC MONT-ROIG schadet.

PARC MONT-ROIG wird Schadensersatzansprüche geltend machen, die sich aus der missbräuchlichen Nutzung seines geistigen und gewerblichen Eigentums durch Dritte ergeben.

PARC MONT-ROIG gewährt keinerlei Lizenz oder Nutzungserlaubnis für seine geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte oder für andere Rechte oder Eigentumsrechte im Zusammenhang mit der Website, den Diensten oder den Inhalten. 

7. Meldung von Verstößen

Für den Fall, dass der Nutzer geistige und/oder gewerbliche Schutzrechte oder sonstige Rechte Dritter verletzt, wird er von PARC MONT-ROIG zum Zeitpunkt der Kenntnisnahme einer solchen Verletzung abgemahnt, damit er die Veröffentlichung des verletzenden Inhalts einstellt. In einem solchen Fall haftet der Benutzer für solche Verstöße.

Wenn eine natürliche oder juristische Person der Ansicht ist, dass die auf der Website veröffentlichten Inhalte ihre Rechte auf Ehre, Privatsphäre, Image oder andere Rechte verletzen, können sie PARC MONT-ROIG über einen der auf der Website angezeigten Kontaktkanäle mit dem Betreff " Verletzung von Rechten", verlangen Sie den Widerruf und geben Sie die folgenden Informationen an:

1. Identifizierung der Rechte, die in diesem Zusammenhang durch die geltende Gesetzgebung geschützt sind und als verletzt angesehen werden,

2. Identifizierung des Inhalts, der mutmaßlich gegen die betreffenden Rechte verstößt, mit ausreichenden Informationen, um es PARC MONT-ROIG zu ermöglichen, dieses Material auf der Website zu finden,

3. Kontaktinformationen (physische oder elektronische Adresse und Telefonnummer), damit PARC MONT-ROIG mit dieser Person oder Organisation kommunizieren kann,

4. eine Erklärung, in der diese natürliche oder juristische Person versichert, dass die in der Meldung enthaltenen Informationen wahrheitsgemäß und richtig sind und dass sie Inhaberin der mutmaßlich verletzten Rechte ist oder dass sie bevollmächtigt oder ermächtigt ist, in ihrem Namen zu handeln, und

5. Kopie des Personalausweises, Reisepasses oder eines anderen Dokuments, das Ihre Identität nachweist.

PARC MONT-ROIG wird auf die Anfrage antworten und, wenn er der Ansicht ist, dass die Person oder Organisation berechtigte Gründe oder Gründe hat, die Entfernung solcher Inhalte zu verlangen, wird er sie unverzüglich von der Website entfernen, damit sie für Benutzer nicht zugänglich sind, auch nicht aus dem Cache. 

8. Vertragsabschluss und Vorbehalte

Der Kunde kann nach seiner Wahl mit PARC MONT-ROIG den Vertrag über die Beherbergung von Touristen in einer der Sprachen abschließen, in denen diese „ALLGEMEINEN VERTRAGSBEDINGUNGEN“ auf der Website verfügbar sind.

8.1 Gebühren

Die Preise sind in Euro (€) angegeben und entsprechen dem aktuellen Preis zum Zeitpunkt der „Reservierung“. „Reservierung“ ist die zeitlich begrenzte Anmietung des ausgewählten Touristenobjekts gegen einen bestimmten Preis, die über die Website öffentlich angezeigt wird. Die auf der Website angezeigten Preise können von PARC MONT-ROIG jederzeit geändert werden, wobei der für den Vertrag geltende Preis derjenige ist, der zum Zeitpunkt der Reservierung auf dem Bildschirm erscheint.

Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.), die am Datum der Reservierung gemäß den geltenden Vorschriften entsprechen und anwendbar sein kann. Jede Änderung der entsprechenden Art wirkt sich automatisch auf den Preis der Dienstleistungen aus, die PARC MONT-ROIG auf der Website anbietet.

Der Steuersatz für Aufenthalte in touristischen Einrichtungen in Katalonien wird automatisch auf den Endbetrag der Reservierung angewendet, dessen Satz 1,10 €/pro Person und Tag beträgt, einschließlich Mehrwertsteuer, wobei maximal 7 Tage Aufenthalt ausgenommen sind Minderjährige bis 16 Jahre.

8.2 Vertragsabschluss (Reservierungen)

Nachfolgend informieren wir Sie über die Schritte, die Sie befolgen müssen, um eine Touristenunterkunft über die Website zu reservieren:

• Der Kunde kann eine Unterkunft aus den verschiedenen Kategorien auswählen, die PARC MONT-ROIG auf der Website anbietet.

• Sie müssen die Ein- und Ausreisedaten auswählen. Bitte beachten Sie, dass sich das angegebene Abreisedatum auf den Tag bezieht, an dem Sie die Unterkunft verlassen, diese Nacht ist nicht in Ihrem Aufenthalt inbegriffen.

• Wählen Sie die Anzahl der Erwachsenen und/oder Kinder aus, die die ausgewählte Unterkunft bewohnen werden.

In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften hat der Kunde die Möglichkeit, vor der Beauftragung der Dienstleistungen, in der Beschreibung der Unterkunft die grundlegenden Merkmale der Dienstleistungen, die er erwerben möchte, sowie alle Informationen und Fotos davon zu erfahren die Unterkunft, die Sie interessiert. Die Produkte/Dienstleistungen entsprechen den Anforderungen der geltenden spanischen Gesetzgebung und daher übernimmt PARC MONT-ROIG keine Verantwortung im Falle der Nichteinhaltung der Gesetzgebung eines anderen Landes als Spanien.

Im letzten Schritt werden Ihnen alle Informationen Ihrer Reservierung und der Gesamtpreis inklusive Steuern angezeigt und Sie können das Zahlungsmittel für die Reservierung auswählen, Bankkarte oder Banküberweisung. In beiden Fällen ist der auf dem Bildschirm angezeigte Betrag als Anzahlung zu leisten, der Restbetrag erfolgt in bar oder per Banküberweisung am Tag der Ankunft in der Unterkunft.

Wenn Sie eine Bankkarte für die Zahlung der Bestätigungskaution gewählt haben, wird Ihre Karte automatisch mit dem angegebenen Betrag belastet. Wenn Sie Banküberweisung als Zahlungsmethode ausgewählt haben, müssen Sie die Überweisung innerhalb von 3 Tagen vornehmen, andernfalls behält sich PARC MONT-ROIG das Recht vor, die getätigte Vorreservierung zu stornieren. Die Bankdaten für die Überweisung werden dem Kunden in der E-Mail mit der Reservierungsmitteilung mitgeteilt.

Ab dem Moment, in dem der Kunde seine Reservierung durch Klicken auf das Symbol „BUCHEN“ (im Folgenden „Reservierung“) bestätigt, wird davon ausgegangen, dass er den Inhalt und die Bedingungen der betreffenden Reservierung und insbesondere die Tatsache, dass seine Reservierung eine Zahlungsverpflichtung für ihn beinhaltet, die Preise, Eigenschaften und Mengen für die Beauftragung der vom Kunden angeforderten Dienstleistungen.

Sobald der Reservierungsvorgang abgeschlossen und die entsprechende Zahlung erfolgt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail (die „Reservierungsbestätigungs-E-Mail“). In derselben E-Mail finden Sie eine Zusammenfassung mit den Informationen Ihrer Reservierung und können damit ein Dokument ausdrucken.

Unbeschadet der vom Kunden vorgenommenen Reservierungen kann PARC MONT-ROIG jederzeit das Leistungsangebot für den Vertragsabschluss auf der Website ändern.

Bei Fragen zu den vertraglich vereinbarten Dienstleistungen oder Beratungsanfragen kann sich der Kunde an die Kundendienstabteilung wenden: info@parcmontroig.com

Andererseits übernimmt PARC MONT-ROIG keine Verantwortung im Falle eines Fehlers bei der Eingabe der E-Mail oder des Nichterhalts der E-Mail zur Bestätigung der Reservierung. In diesen Fällen ist die Einstellung endgültig.

Sobald der Reservierungsprozess abgeschlossen ist, hat der Kunde das Recht, die Papierrechnung am Tag der Ankunft in der Unterkunft zu erhalten. Ebenso ist die Ausstellung der elektronischen Rechnung an die vorherige Einholung der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden im Vertragsprozess gebunden, die jederzeit per E-Mail an pd@parcmontroig.com widerrufen werden kann.

8.3 Kaution

PARC MONT-ROIG behält sich das Recht vor, eine Kaution in Höhe von 400 € zu verlangen, die bei der Ankunft in der Unterkunft per Kreditkarte hinterlegt werden muss, um eventuelle Schäden zu decken, die der Kunde der Unterkunft zufügen könnte. Nach der Abreise des Kunden wird überprüft, ob die Unterkunft in den gleichen Bedingungen zurückgegeben wird, in denen sie geliefert wurde, und der entsprechende Betrag wird so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb eines Zeitraums von maximal 24/48 Stunden.

9. Zahlung

9.1 Zahlungsmethoden

Die Zahlungsmittel, mit denen die Waren/Dienstleistungen über die Website bestellt werden können, sind: Bankkarte und Banküberweisung. Folgende Bankkarten werden auf der Website des PARC MONT-ROIG akzeptiert: Visa und MarterCard.

Kreditkarten werden von der ausstellenden Bank überprüft und autorisiert. Wenn diese Stelle die Zahlung nicht autorisiert, kann PARC MONT-ROIG keinen Vertrag mit dem Kunden zustande bringen.

9.2 Zahlungsmethoden

Alle Reservierungen müssen in Euro bezahlt werden, einschließlich aller obligatorischen Steuern und Abgaben. Die Bankkosten werden gegebenenfalls vom Kunden getragen.

9.3 Sicherheit im Zahlungsverkehr

Um die Sicherheit von Zahlungen mit Bankkarten zu gewährleisten, muss der Kunde PARC MONT-ROIG das visuelle Kryptogramm (CVV) mitteilen, das auf der Rückseite der vom Kunden verwendeten Bankkarte erscheint.

Im Rahmen der Bekämpfung von Internetbetrug können die Daten im Zusammenhang mit der Bestellung des Kunden an gesetzlich autorisierte oder von PARC MONT-ROIG benannte Dritte mit dem alleinigen Zweck der Überprüfung der Identität des Kunden sowie der Gültigkeit der Bestellung, die verwendeten Zahlungsmittel und die erwartete Lieferung.

Sobald diese Kontrolle in Betracht gezogen wurde, behält sich PARC MONT-ROIG das Recht vor, eine Fotokopie des Ausweisdokuments des Kunden und/oder anderer Daten im Zusammenhang mit der Identität des Kunden zu verlangen. Der Kunde hat Rechte, die durch die Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten verliehen werden, wie in der Datenschutzrichtlinie angegeben.

PARC MONT-ROIG setzt alle Mittel ein, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der vom Kunden bei Transaktionen über die Website übermittelten Zahlungsdaten zu gewährleisten. Daher verwendet die Website ein sicheres Zahlungssystem SSL (Secure Socket Layer).

10. Ankünfte (Check-in) und Abreisen (Check out) der Unterkunft

10.1 Check-in (Ankunft)

Der Online-Check-in ist über den Link in der Bestätigungs-E-Mail der Reservierung erforderlich, wobei die personenbezogenen Daten aller Bewohner der Unterkunft innerhalb eines Zeitraums von maximal 1 Tag vor der Ankunft angegeben werden müssen Datum.

10.2 Schlüsselübergabe

Die Schlüssel der reservierten Unterkunft stehen dem Kunden in unserem Büro zur Verfügung, das sich an folgender Adresse befindet:

Urbanisation Parque de Mont-roig, Avda. de la Costa Ibérica, 8 – 43892 Mont-Roig del Camp (Tarragona)

GOOGLE MAPS: https://goo.gl/maps/xfTtyZHKQn82

Schlüsselübergabezeiten: von 16:00 bis 19:00 Uhr

Wenn Sie nach 19:00 Uhr anreisen, sollten Sie PARC MONT-ROIG so schnell wie möglich auf eine der folgenden Arten kontaktieren: Per Telefon 977 810 754, E-Mail info@parcmontroig.com oder WhatsApp 657 714 545, an können die Schlüsselübergabe über ein Schließfach mit Code organisieren, das sich neben der Tür unseres Büros befindet. In diesem Fall wird der Kunde darüber informiert, dass der gesamte Vertrag vor der Ankunft bezahlt werden muss, um die Schlüsselübergabe außerhalb der Geschäftszeiten zu organisieren.

10.3 Check-out (Abreise)

Abreisezeit: von 9.00 bis 10.00 Uhr.

Schlüsselrückgabe: Sie erfolgt in unserem Büro unter folgender Adresse:

Urbanisation Parque de Mont-roig, Avda. de la Costa Ibérica, 8 – 43892 Mont-Roig del Camp (Tarragona)

Bei Abreise vor 09:00 Uhr können Sie die Schlüssel in den Briefkasten neben der Tür unseres Büros werfen.

In der Nebensaison sind die Ein- und Abreisezeiten flexibel, Sie können sich mit PARC MONT-ROIG in Verbindung setzen und den Zeitplan vereinbaren. 

11. Widerrufsrechte und -bedingungen

11.1.1 Ausnahmen vom gesetzlichen Widerrufsrecht

Gemäß dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November, das den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Benutzer und anderer ergänzender Gesetze in seiner Art genehmigt. 103 gilt das Widerrufsrecht nicht, wenn:

l) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen, die sich auf die Erbringung von Beherbergungsleistungen zu anderen Zwecken als der Beherbergung, der Warenbeförderung, der Fahrzeugvermietung, der Verpflegung oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Freizeitbetätigung beziehen, sofern die Verträge einen bestimmten Termin oder Zeitraum vorsehen der Ausführung.

Der Kunde wird daher darauf hingewiesen, dass das gesetzliche Widerrufsrecht nicht gilt. 

12. Stornierungsbedingungen und Änderungen

Ungeachtet dessen, dass das Widerrufsrecht beim Erwerb von Beherbergungsleistungen, die nicht zum Wohnen bestimmt sind, gemäß den Bestimmungen von Art. 103 des Gesetzes zur Verteidigung von Verbrauchern und Nutzern, wenn Sie die Reservierung stornieren möchten, können Sie dies über die folgende E-Mail tun: info@parcmontroig.com

12.1 Stornierung von Reservierungen für Appartements und Ferienhäuser

Im Falle einer Stornierung bis zu 15 Tage vor dem Ankunftsdatum haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung der als Anzahlung für die Buchungsbestätigung geleisteten Zahlung, abzüglich von nur 15 € Verwaltungsgebühren.

Falls die Stornierung weniger als 15 Tage vor dem Ankunftsdatum erfolgt, wird die geleistete Zahlung nicht zurückerstattet.

12.2 Stornierung von Ferienvillenreservierungen

Im Falle einer Stornierung bis zu 30 Tage vor dem Ankunftsdatum erfolgt die vollständige Rückerstattung der geleisteten Zahlung als Anzahlung für die Reservierungsbestätigung, abzüglich von nur 30 € Verwaltungsgebühren.

Falls die Stornierung weniger als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum erfolgt, wird die geleistete Zahlung nicht zurückerstattet.

12.3 Erstattung des Betrags

Für den Fall, dass eine Rückerstattung an den Kunden fällig ist, nachdem die im vorherigen Abschnitt angegebenen Abzüge vorgenommen wurden, zahlt PARC MONT-ROIG den fälligen Betrag. Die Rückerstattung erfolgt so schnell wie möglich und in keinem Fall wird die Frist 14 Tage überschreiten.

12.4 Änderung der Reservierung

Es ist möglich, die Reservierung bis zu 30 Tage vor dem Ankunftsdatum zu ändern, sofern die Änderung möglich und von PARC MONT-ROIG genehmigt wurde. Wenn die beantragte Änderung genehmigt wird, wird der Kunde darüber informiert, dass ein Zuschlag von 25 € für Verwaltungskosten erhoben wird.

Wenn Sie die Reservierung ändern möchten, können Sie dies über die folgende E-Mail anfordern: info@parcmontroig.com

13. Änderung oder Stornierung der Reservierung durch PARC MONT-ROIG

Wenn es unmöglich ist, die vertraglich vereinbarte Dienstleistung zu erbringen, kann PARC MONT-ROIG nach Möglichkeit und Bedingungen eine Alternative zum Kunden suchen. Für den Fall, dass keine Alternative zu der ursprünglich vertraglich vereinbarten Leistung angeboten werden kann oder die angebotene Alternative vom Kunden nicht angenommen wird, gilt der Vertrag als gekündigt und PARC MONT-ROIG wird die Kosten erstatten vom Auftraggeber gezahlter Betrag. 

14. Gewährleistungen

14.1.1 Gesetzliche Konformitätsgarantie

Gemäß den geltenden Vorschriften ist PARC MONT-ROIG verpflichtet, die vertragsgemäßen Produkte/Dienstleistungen anzubieten und auf etwaige Vertragswidrigkeiten zu reagieren, die zum Zeitpunkt der Schlüsselübergabe bestehen.

Um vertragsgemäß zu sein, muss das Produkt/die Dienstleistung:

• der Beschreibung des Verkäufers entsprechen und die Eigenschaften des Produkts/der Dienstleistung besitzen, die der Verkäufer über die Website präsentiert hat;

• Präsentieren Sie die übliche Qualität und den Nutzen eines Produkts/einer Dienstleistung derselben Art, die der Verbraucher und Benutzer unter Berücksichtigung der Art des Produkts/der Dienstleistung vernünftigerweise erwarten kann.

• die im gegenseitigen Einvernehmen zwischen den Parteien definierten Merkmale aufweisen oder für eine vom Kunden beabsichtigte spezifische Verwendung geeignet sein, die dem Verkäufer bekannt gegeben und von diesem akzeptiert wurde.

Für alle Ansprüche im Zusammenhang mit gesetzlichen Garantien muss der Kunde den Kundendienst über die in diesen „ALLGEMEINEN VERTRAGSBEDINGUNGEN“ angegebenen Mittel kontaktieren. 

15. Inklusivleistungen und Reservierungsvoraussetzungen

15.1 Enthaltene Leistungen

PARC MONT-ROIG übergibt dem Kunden die reservierte Touristenunterkunft zur Nutzung und zum Genuss als Ferienwohnung für den reservierten Zeitraum, der in keinem Fall 31 Tage überschreiten darf, ausgestattet und mit den erforderlichen Möbeln, Geräten und Utensilien ausgestattet für Ihren Genuss alles in einwandfreiem Zustand von Sauberkeit und Betrieb, einschließlich der Versorgung mit Wasser, Gas und Strom.

15.2 Nicht enthaltene Leistungen

In den Informationen, die in jeder Unterkunft der Website angeboten werden, sind die nicht inbegriffenen Leistungen angegeben und können als Extraleistungen ausgewählt werden.

15.3 Obligatorische Dienste

Der Kunde wird darüber informiert, dass eine Reihe von Dienstleistungen obligatorisch sind, wie im Reservierungsprozess angegeben, wie z. B. Bettwäsche, Handtücher und die Endreinigung der Unterkunft. Bei diesbezüglichen Fragen können Sie den PARC MONT kontaktieren.

15.4 Reservierungsanforderungen

• Belegungen, die die angegebene maximale Kapazität überschreiten, werden nicht zugelassen, außer nach vorheriger Benachrichtigung und Zustimmung durch PARC MONT-ROIG. Bei Überschreitung der im Reservierungsvertrag angegebenen Personenzahl kann PARC MONT-ROIG die Reservierung stornieren und die sofortige Räumung der Unterkunft verlangen.

• Reservierungen für Gruppen von Jugendlichen unter 25 Jahren oder Partys sind nicht gestattet.

• Haustiere: In den Informationen jeder Unterkunft ist angegeben, ob Haustiere erlaubt sind oder nicht. Wenn Sie Ihr Haustier mitbringen möchten, müssen Sie dies bei der Reservierung angeben und einen Zuschlag von 5 € pro Tier und Tag zahlen. Bei diesbezüglichen Fragen können Sie sich an PARC MONT-ROIG wenden.

16. Pflichten und Obliegenheiten des Auftraggebers

Unbeschadet der anderen in diesen Allgemeinen Vertragsbedingungen festgelegten Verantwortlichkeiten wird der Kunde daran erinnert, dass zur Gewährleistung der korrekten Ausführung der vertraglich vereinbarten Dienstleistung Folgendes berücksichtigt werden muss:

Der Eigentümer der Reservierung ist für die Einhaltung der Verhaltensregeln durch alle Bewohner verantwortlich und haftet für verursachte Schäden, die unverzüglich unserem Büro gemeldet werden müssen.

Touristische Benutzer haben die Pflicht:

• Halten Sie die in diesen „Vertragsbedingungen“ vereinbarten Bedingungen ein.

• Bezahlen Sie den Preis der vertraglich vereinbarten touristischen Dienstleistungen am vereinbarten Ort, in der vereinbarten Form und zur vereinbarten Zeit.

• Respektieren Sie die Nutzungsbestimmungen und die Regeln jeder Gemeinde sowie die allgemeinen Regeln des Zusammenlebens und der Hygiene, sofern sie nicht im Widerspruch zu dem stehen, was im Gesetz 13/2002 vom 21. Juni über den Tourismus von Katalonien und der Bestimmungen, die es entwickeln.

• Respektieren Sie die Einrichtungen, Waren und Dienstleistungen, die PARC MONT-ROIG Ihnen zur Verfügung stellt.

• Respektieren Sie die ökologischen, kulturellen oder sonstigen Werte der touristischen Ressourcen, die sie nutzen oder besuchen.

PARC MONT-ROIG kann Benutzern, die gegen eine der in diesen Vertragsbedingungen sowie in den Bestimmungen zur Koexistenz der Gemeinschaft festgelegten Pflichten verstoßen, den Aufenthalt in ihrer Unterkunft verweigern. 

17. Verantwortung und Sicherheit Ihrer Transaktionen

PARC MONT-ROIG garantiert die korrekte Anwendung von Sicherheitsmaßnahmen und die Kontrolle über die Verarbeitung Ihrer bereitgestellten personenbezogenen Daten, die für die Durchführung von Online-Transaktionen erforderlich sind. Der einzige Zweck der Verwendung der Kennung und/oder des Passworts des Kunden besteht darin, seine Identität zu überprüfen, was für die Validierung der Reservierung erforderlich ist. Die Mitteilung der Bankkartennummer und die endgültige Bestätigung der Reservierung dienen als Beweis für die Annahme der oben genannten Reservierung und die Durchsetzbarkeit der für die vorgenommene Reservierung zugesagten Beträge. Die Computeraufzeichnungen, die in den Computersystemen von PARC MONT-ROIG und seinen Partnern aufbewahrt werden, gelten als Beweis für die zwischen den Parteien getätigten Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen.

Insbesondere ist der Kunde für die Aufrechterhaltung der Sicherheit seiner Online-Transaktionen und/oder seines Passworts verantwortlich. Daher übernimmt PARC MONT-ROIG keine Verantwortung für die betrügerische Verwendung dieser Daten. 

18. Kundenservice / Vermittlungsdienste

Für weitere Informationen oder Fragen zum Status einer Reservierung oder Reklamation sowie für Fragen, die während Ihres Aufenthalts auftreten können, können Sie sich an den Kundendienst von PARC MONT-ROIG wenden:

Kontakttelefon: +34 977 810 754

Kontakt-E-Mail: info@parcmontroig.com

WhatsApp: +34 657 714 545 

19. Verantwortung

19.1 Geschäftsfähigkeit

Vor der Buchung erklärt der Kunde, dass er voll geschäftsfähig (über 18 Jahre) ist, um an diese "ALLGEMEINEN VERTRAGSBEDINGUNGEN" gebunden zu sein und daher für den Fall, dass eine nicht geschäftsfähige Person eine Reservierung einer Touristenunterkunft auf der Website vornehmen, übernehmen die Erziehungsberechtigten dieser Person (Eltern oder Erziehungsberechtigte) die volle Verantwortung für diese Reservierung und müssen insbesondere den Betrag dafür bezahlen.

19.2 Haftungsbeschränkung

Sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist, übernimmt PARC MONT-ROIG keine Verantwortung für die folgenden Verluste, unabhängig von ihrer Ursache:

• Verluste, die nicht auf einen Verstoß Ihrerseits zurückzuführen sind;

• Geschäftsverluste (einschließlich entgangener Gewinne, entgangener Einnahmen, entgangener Verträge, erwarteter Einsparungen, Daten, Firmenwertverlust oder entstandener unnötiger Ausgaben); Oder von

• Alle anderen indirekten Verluste, die von beiden Parteien zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses über den Verkauf der Produkte zwischen beiden Parteien nicht vernünftigerweise vorhersehbar waren.

Ebenso beschränkt PARC MONT-ROIG seine Haftung in den folgenden Fällen:

• PARC MONT-ROIG wendet alle Maßnahmen an, um eine getreue Darstellung des Produkts/der Dienstleistung auf der Website bereitzustellen, ist jedoch nicht verantwortlich für die kleinsten Unterschiede oder Ungenauigkeiten, die aufgrund mangelnder Bildschirmauflösung oder Browserproblemen bestehen können verwendet oder andere dieser Art.

• Technische Störungen, die aus zufälligen Gründen oder anderer Art den normalen Betrieb des Dienstes über das Internet verhindern. Mangelnde Verfügbarkeit der Website aus Wartungsgründen oder aus anderen Gründen, die die Verfügbarkeit des Dienstes verhindern. PARC MONT-ROIG stellt alle Mittel zur Verfügung, um den Kauf-, Zahlungs- und Versand-/Liefervorgang der Produkte durchzuführen, lehnt jedoch die Verantwortung für Ursachen ab, die nicht ihm zuzuschreiben sind, zufällige Ereignisse oder höhere Gewalt.

• PARC MONT-ROIG haftet nicht für Missbrauch und/oder Verschleiß der vom Benutzer verwendeten Produkte/Dienstleistungen.

• PARC MONT-ROIG haftet weder für Schäden, die aus einer missbräuchlichen Nutzung der Website resultieren, noch für betrügerische Handlungen, die auf der Grundlage der darin bereitgestellten Informationen durchgeführt werden.

• PARC MONT-ROIG ist nicht verantwortlich für mögliche Sicherheitsfehler oder Unterbrechungen, die auftreten können, oder für mögliche Schäden, die am Computersystem des Benutzers (Hardware und Software), den darin gespeicherten Dateien oder Dokumenten als Folge der Anwesenheit verursacht werden können Viren auf dem Computer des Benutzers, der für die Verbindung mit der Website verwendet wird, oder eine Fehlfunktion des Browsers oder die Verwendung nicht aktualisierter Versionen desselben.

• PARC MONT-ROIG haftet nicht für den Diebstahl von Eigentum des Kunden.

• PARC MONT-ROIG haftet nicht für private Gegenstände, die der Kunde im Haus deponiert.

Im Allgemeinen haftet PARC MONT-ROIG nicht für Verstöße oder Verzögerungen bei der Erfüllung einer der übernommenen Verpflichtungen, wenn dies auf Ereignisse zurückzuführen ist, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen, d. h. auf höhere Gewalt, und dies kann der Fall sein umfassen beispielhaft, aber nicht erschöpfend:

• Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen.

• Zivile Unruhen, Aufruhr, Invasion, terroristische Bedrohung oder Angriff, Alarmzustand, Krieg (erklärt oder nicht) oder Androhung oder Vorbereitung eines Krieges.

• Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Bodensenkung, Epidemie oder jede andere Naturkatastrophe.

• Unmöglichkeit der Nutzung von Zügen, Schiffen, Flugzeugen, Kraftfahrzeugen oder anderen öffentlichen oder privaten Transportmitteln.

• Unfähigkeit, öffentliche oder private Telekommunikationssysteme zu nutzen.

• Gesetze, Dekrete, Gesetze, Verordnungen oder Beschränkungen einer Regierung oder öffentlichen Behörde.

Auf diese Weise werden die Verpflichtungen während des Zeitraums ausgesetzt, in dem der Grund höherer Gewalt andauert, und PARC MONT-ROIG erhält eine Verlängerung der Frist, um sie um einen Zeitraum zu erfüllen, der der Dauer des Grunds höherer Gewalt entspricht Gewalt. PARC MONT-ROIG wird alle angemessenen Mittel einsetzen, um eine Lösung zu finden, die es ihm ermöglicht, seine Verpflichtungen trotz höherer Gewalt zu erfüllen.

20. Haftung und Haftungsbeschränkung für Links von anderen Websites

Nutzer, die Inhalte der PARC MONT-ROIG-Website auf ihrer eigenen Website anbieten möchten, können auf dieser einen Link einfügen, der ihre Website mit der Startseite der PARC MONT-ROIG-Website verbindet.

Die Webseiten, die einen Link zur PARC MONT-ROIG-Website anbieten, dürfen die Marke, das Logo, den Handelsnamen und/oder andere Unterscheidungsmerkmale von PARC MONT-ROIG ausschließlich und ausschließlich in den von PARC MONT gesetzlich genehmigten oder erlaubten Fällen verwenden. ROIG ausdrücklich.

Der Benutzer darf die PARC MONT-ROIG-Website in keiner Weise auf seiner eigenen Website reproduzieren, noch Frames oder Frameworks jeglicher Art einrichten, die die Website umgeben oder deren Betrachtung über verschiedene Internetadressen oder zusammen mit nicht verwandten Inhalten ermöglichen auf eine Weise, die in der Öffentlichkeit Irrtümer oder Verwirrung über die Herkunft des Inhalts hervorruft oder hervorrufen könnte, einen Akt des unfairen Vergleichs oder der Nachahmung impliziert, dazu dient, den Ruf und die Marke von PARC MONT-ROIG auszunutzen, oder ist auf andere Weise getan wird, die nach geltendem Recht verboten ist.

Der Benutzer, der den Link zur PARC MONT-ROIG-Website eingibt, darf unter keinen Umständen falsche oder ungenaue Aussagen über PARC MONT-ROIG, seine Mitglieder und/oder Benutzer oder über die Qualität der angebotenen Inhalte machen.

Die Webseiten, auf denen der Link zur PARC MONT-ROIG-Website angeboten wird, dürfen keine illegalen, schädlichen, gegen die guten Sitten und Sitten verstoßenden Inhalte enthalten, die den falschen Eindruck erwecken oder hervorrufen könnten, dass PARC MONT-ROIG dies befürwortet oder unterstützt Ideen, Aussagen oder Handlungen dieser Benutzer oder die in Bezug auf die von PARC MONT-ROIG durchgeführten Aktivitäten unangemessen sind. 

21. Haftung und Haftungsbeschränkung für Links zu anderen Websites

Um dem Benutzer bei der Suche nach interessanten Informationen oder Diensten zu helfen, kann die PARC MONT-ROIG-Website Hyperlinks oder Links zu anderen Websites enthalten, die nicht ihr Eigentum sind oder von ihr kontrolliert werden. PARC MONT-ROIG kontrolliert nicht den Inhalt, die rechtlichen Bedingungen, die Datenschutzrichtlinien oder die Praktiken von Websites Dritter und übernimmt keine Verantwortung dafür.

Der Benutzer erkennt an und akzeptiert, dass der Zugriff auf andere Websites nicht bedeutet, dass PARC MONT-ROIG deren Inhalt empfiehlt und genehmigt, und dass PARC MONT-ROIG nicht für Verluste oder Schäden verantwortlich ist, die dem Benutzer dadurch entstehen Verfügbarkeit der vorgenannten Websites oder aufgrund der Glaubwürdigkeit, die sie der Vollständigkeit, Genauigkeit oder Existenz von Informationen gewährt, die über diese Websites angeboten werden.

PARC MONT-ROIG wird Links von der Website entfernen oder den Zugriff darauf verhindern, die auf illegale Aktivitäten verweisen oder die Rechte oder das Eigentum Dritter schädigen, sofern eine zuständige Stelle dies gemäß den geltenden Vorschriften erklärt hat.

22. Werbung

Die Website kann Werbeinhalte enthalten. Werbetreibende sind allein dafür verantwortlich sicherzustellen, dass das zur Aufnahme auf der Website eingereichte Material den jeweils geltenden Gesetzen entspricht. PARC MONT-ROIG haftet nicht für Fehler, Ungenauigkeiten oder Unregelmäßigkeiten, die in den Werbeinhalten oder denen der Sponsoren enthalten sein können. 

23. Schutz personenbezogener Daten

PARC MONT-ROIG behandelt alle auf der Website eingegebenen Informationen in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie, die auf der Website parcmontroig.com angegeben ist, wie in der Allgemeinen Datenschutzverordnung EU 2016/679 und dem Organgesetz 3/2018 zum Schutz personenbezogener Daten angegeben Daten und Gewährleistung digitaler Rechte, als Verantwortlicher für die Verarbeitung der auf der Website enthaltenen Daten.

Sie können Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und gegebenenfalls Übertragbarkeit und Einschränkung ausüben, indem Sie eine E-Mail an pd@parcmontroig.com senden. Weitere und detaillierte Informationen zum Datenschutz finden Sie unter: https://www.parque-montroig.com/de/datenschutz/ 

24. Beschwerden und Ansprüche

Unregelmäßigkeiten oder Mängel, die der Kunde in der reservierten Wohnung feststellen kann, müssen so schnell wie möglich und nach Möglichkeit während der Inanspruchnahme derselben Dienstleistungen gemeldet werden. PARC MONT-ROIG wird sich bemühen, jeden Vorfall so schnell wie möglich zu lösen. Für den Fall, dass die Unregelmäßigkeit oder der Mangel nicht behoben werden kann, wird dem Kunden eine Alternative mit ähnlichen Eigenschaften angeboten.

Der Kunde kann PARC MONT-ROIG die Beschwerden oder Reklamationen, die er geltend machen möchte, über die am Anfang dieser Bedingungen angegebenen Kontaktinformationen (Allgemeine Kontaktinformationen) oder über WhatsApp: 657 714 545 zukommen lassen

PARC MONT-ROIG wird so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb einer Frist von höchstens einem Monat nach Einreichung der Forderung auf die eingegangenen Forderungen reagieren.

Darüber hinaus stellt PARC MONT-ROIG Verbrauchern und Nutzern Beschwerdeformulare zur Verfügung, die sie jederzeit bei PARC MONT-ROIG unter Verwendung der zu Beginn dieser Bedingungen angegebenen Kontaktinformationen (Allgemeine Kontaktinformationen) oder über das folgende Formular anfordern können:https://www.parque-montroig.com/contacto/

Information des Kunden über die Konfliktlösungsplattform @E-Commerce:

Wenn sich aus dem Abschluss dieses Kaufvertrags zwischen PARC MONT-ROIG und dem Kunden eine Streitigkeit ergibt, kann der Nutzer als Verbraucher ebenfalls eine außergerichtliche Streitbeilegung gemäß Artikel 14.1 der Verordnung (EU) 524 beantragen /2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten und zur Änderung der Verordnung (EG) 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG. Sie können auf diese Methode über die folgende Website zugreifen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

25. Verschiedenes

25.1 Teilinvalidität

Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser "ALLGEMEINEN VERTRAGSBEDINGUNGEN" durch Anwendung eines Gesetzes, einer Verordnung oder aufgrund einer endgültigen Entscheidung einer zuständigen Behörde als ungültig angesehen oder für ungültig erklärt wurden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und ihren vollen Geltungsbereich .

A. Verzichtserklärung

Die Tatsache, dass eine Partei die Rechte nicht ausübt, die ihnen im Falle eines Verstoßes der anderen Partei gegen eine der durch diese „ALLGEMEINEN VERTRAGSBEDINGUNGEN“ auferlegten Verpflichtungen zugute kommen, kann nicht als Verzichtserklärung im Falle künftiger Verstöße ausgelegt werden die betreffende Verpflichtung.

B. Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit

Diese allgemeinen Bedingungen unterliegen der Gesetzgebung des spanischen Staates. Die Parteien unterwerfen sich nach ihrer Wahl zur Lösung von Streitigkeiten und unter Verzicht auf einen anderen Gerichtsstand den Gerichten am Wohnsitz des Nutzers oder gegebenenfalls am Erfüllungsort der Verpflichtung.

25.2 Gültigkeit

Diese "ALLGEMEINEN VERTRAGSBEDINGUNGEN" bleiben bis zum Ende des Vertrags zwischen den Parteien und der Beendigung aller von jeder Partei übernommenen Verpflichtungen in Kraft. Diese Bedingungen können geändert werden, daher liegt es in der Verantwortung des Kunden, sie regelmäßig und insbesondere bei der Auftragserteilung zu konsultieren, da die zu diesem Zeitpunkt geltenden Bedingungen diejenigen sind, die anwendbar sind.

Änderungsdatum der Bedingungen: Januar 2022